Tinet
Caso de Éxito

AFP Habitat: Una nueva web, un nuevo Habitat.

Transformamos el sitio privado de AFP Habitat en una verdadera Sucursal Virtual, con una experiencia moderna, escalable y 100% cloud.

AFP Habitat — Transformación del sitio privado en Sucursal Virtual 100% cloud
100% CLOUD
infraestructura moderna, segura y escalable
+280K
notificaciones push enviadas
72%
de cobertura en trámites presenciales
Nº1
web mejor rankeada y mejor experiencia
El Desafío

Potenciar el canal digital con una mirada de futuro

El negocio de las AFP es complejo y requiere canales que resuelvan necesidades de forma rápida y precisa.

AFP Habitat buscaba transformar su sitio privado en una Sucursal Virtual, aumentando la cobertura digital e incorporando por primera vez la generación de trámites en línea para pensionados.

La gran envergadura del proyecto hacía difícil abordarlo con un enfoque tradicional.

  • Cobertura digital limitada

    Necesidad de aumentar significativamente los trámites que se podían realizar en línea.

  • Nuevos públicos

    Incorporar trámites digitales por primera vez para clientes pensionados.

  • Proyecto de gran envergadura

    Complejidad alta que dificulta un enfoque tradicional en cascada.

  • Experiencia de usuario

    Mejorar la usabilidad y homologar procesos y flujos clave del negocio.

La Solución

Tecnología, metodología y equipos que transforman

Implementamos un equipo multidisciplinario y una nueva forma de desarrollar: ágil, colaborativa y basada en datos.

Arquitectura moderna

Microservicios y frontend en Angular sobre AWS 100% cloud.

DevOps & Agilidad

Prácticas DevOps y framework ágil TINET para desarrollos eficientes.

Monitoreo inteligente

Tracking y métricas para mejora continua y decisiones data-driven.

Experiencia & Flujos

Homologación de procesos y estandarización de 25 certificados clave.

Entrega continua

Equipos sincronizados con entregas tempranas y de alto valor.

Fernanda Cornejo, CIO AFP Habitat

"Buscábamos convertir nuestro sitio web en una verdadera sucursal virtual. Nuestros proyectos en ese momento se hacían en modalidad cascada y no contábamos con la capacidad Agile interna, por eso necesitábamos una empresa que tuviera el equipo de desarrollo, pero también la capacidad de llevar la agilidad a Habitat."

Fernanda Cornejo

CIO, AFP Habitat

Resultados y Métricas

Resultados que marcan la diferencia

La transformación digital de AFP Habitat consolidó resultados medibles: infraestructura 100% cloud en AWS, más de 280K notificaciones push, 72% de cobertura de trámites presenciales digitalizados y 25 flujos clave homologados para una experiencia web superior.

  1. Ambientes QA y productivos 100% cloud en AWS, con escalamiento y alta disponibilidad.
  2. +280K notificaciones push enviadas para mantener informados a nuestros clientes.
  3. 72% de cobertura de trámites presenciales gracias a 25 nuevas funcionalidades digitales.
  4. 25 certificados y flujos más utilizados homologados para una experiencia web superior.